Agréée « avec mention » par Agrément Canada — pour le deuxième cycle consécutif

En 2026, à l’issue de son deuxième cycle d’agrément, la Clinique de chirurgie esthétique Dre Lucie Duclos obtient de nouveau le statut « Agréé avec mention » d’Agrément Canada. Ce statut signifie que l’organisation a dépassé les exigences fondamentales du programme d’agrément. Pour vous, c’est un repère de confiance vérifié par un tiers indépendant : la clinique est évaluée — et se distingue — sur la qualité et la sécurité des soins.

Qu’est-ce qu’Agrément Canada ?

Agrément Canada est un organisme indépendant, sans but lucratif et entièrement canadien. Depuis plus de 55 ans, il établit des normes d’excellence au pays et fait la promotion des pratiques exemplaires en santé. Agrément Canada est lui-même agréé par la Société internationale pour la qualité des soins de santé (ISQua). Pour en savoir davantage, consultez www.accreditation.ca.

Que signifie « Agréé avec mention » ?

Dans le cadre du programme Qmentum Global, le statut « Agréé avec mention » est attribué à une organisation qui dépasse les exigences fondamentales du programme et reçoit des éloges pour son engagement envers l’amélioration continue de la qualité. La Clinique Dre Lucie Duclos l’obtient pour un deuxième cycle consécutif, dans la continuité de ses agréments antérieurs.

Comment se déroule l’évaluation ?

Lors de la visite d’agrément, le leadership, la gouvernance, les programmes et les services de la clinique sont évalués au regard des normes d’excellence pancanadiennes et des pratiques de sécurité requises. Les visiteurs experts observent les soins prodigués, s’entretiennent avec le personnel et les usagers, et consultent les documents et les dossiers — une démarche dite « par traceur » qui suit le parcours réel de l’usager au sein de l’organisation. L’objectif : évaluer les pratiques à la lumière des meilleures données probantes et soutenir l’amélioration continue des services.

La clinique évaluée en 2026

Fondée en 2006 à Rosemont–La Petite-Patrie (Montréal), la clinique regroupe sous un même toit l’ensemble du parcours de soins, de la consultation initiale au suivi postopératoire. Dre Duclos y exerce comme chirurgienne, appuyée par une équipe professionnelle qui comprend quatre anesthésistes, six infirmières et une infirmière auxiliaire, avec le soutien ponctuel du génie biomédical et du service de pharmacie. Une infirmière est toujours dédiée à la salle de réveil.

Les interventions couvrent les niveaux 1, 2 et 3, définis selon le type d’anesthésie (locale, sédation intraveineuse, anesthésie générale ou régionale). Un corridor d’entente formel avec l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont garantit la prise en charge rapide des situations nécessitant un transfert d’urgence. La prévention et le contrôle des infections sont au cœur des activités de sécurité.

Ce que les visiteurs ont observé

« La clinique offre des soins basés sur les meilleures pratiques, les avancées médicales les plus récentes et des technologies de pointe. Les services offerts répondent aux normes les plus élevées en matière de qualité et de sécurité. »

« Soutenue par une structure de gouvernance claire avec mission, vision et valeurs, la Dre Duclos peut compter sur une équipe stable, hautement dévouée, fidèle et engagée. La sécurité, la qualité des résultats et le bien-être des usagers demeurent les priorités de chaque membre de l’équipe. »

Des soins centrés sur la personne

« Les soins et services sont centrés sur les besoins des usagers, favorisant une relation personnalisée fondée sur le respect, l’écoute et la bienveillance. »

Cette approche — écoute, compréhension, franchise — est ancrée dans les valeurs de la clinique. Un suivi téléphonique réalisé au lendemain de l’intervention permet d’évaluer l’état de l’usagère, de répondre à ses questions et de réitérer les consignes postopératoires.

L’expertise de Dre Lucie Duclos

Diplômée en chirurgie plastique et esthétique de l’Université de Montréal, Dre Duclos cumule plus de 20 ans de pratique en clinique privée et en milieu hospitalier, avec des surspécialisations en augmentation mammaire à Paris et à la Clinique Mayo (États-Unis). Elle est membre du Collège des médecins du Québec et certifiée par le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada ainsi que par l’American Board of Plastic Surgery. Professeure à la Division de chirurgie plastique de l’Université de Montréal, elle détient toujours des privilèges médicaux hospitaliers.

Ce que l’agrément vous garantit

Le Programme d’agrément Qmentum Global est un cycle d’évaluation et d’amélioration continue. En obtenant « Agréé avec mention » pour un deuxième cycle consécutif, la clinique vous offre l’assurance de soins évalués, sécuritaires et de haute qualité — vérifiés par un organisme indépendant.

Au plaisir de vous rencontrer à la clinique. Pour prendre rendez-vous : 514 252 0912.